Retur

Behöver du hjälp?

040 628 6110

Gör dina inköp
utan oro!

Säker betalning

Beställningen skickas
samma dag

Nöjd eller
pengarna tillbaka!

ENKELT ATT RETURNERA!

Hur gör jag en retur?

1. Försäkra dej om att produkten är hel och i sin ursprungliga förpackning med tillhörande produktblad eller bilder, innan du sätter dem i en låda.
2. Gå till ”Mitt konto”:
- - Klicka på « Gör en retur » du ser en lista med dina beställningar, klicka på « Gör en retur » vid beställningen som returen beträffar
- - Kryssa för produkterna du vill returnera »
- - Välj antal produkter du vill returnera och returmotiv. Bekräfta returen.
3. Skriv ut listan med produkterna som ska returneras. Klipp dokumentet vid den markerade linjen och klistra streckkoden på paketet - streckkoden är nödvändig för vår logistikcentral. Märk att kunden själv står för returkostnaderna!
OBS! Vi mottar inga SMS-aviseringar på kundservicens telefonnummer! Aviseringar tas emot på e-post!
4. Skicka paketet till:

JADEO C/O SOUTH EAST 29
Krangatan 1
296 32 Åhus
Sverige
OBS! Produkterna måste returneras inom 14 dagar från att returförfrågan gjorts! Returer som mottas efter 14 dagar accepteras inte!
OBS! Var noga med att alla returer skickas direkt till vårt kontor i Åhus, vi har inte möjligheten att hämta försändelser på uthämtningsplatser!
För att skynda på returprocessen ber vi dig skicka en bild av kvittot du får från postkontoret, eller returförsändelsen spårningsnumret till adressen kundservice@vegaoo.se!